-1.png){kind=logo}
AKO NAKUPOVAŤ
Nakupovanie cez e-shop:
- Vyberte si požadovaný produkt (napr. rozmer, hrúbka a pod.), ak daný produkt ponúka varianty, zvoľte si variantu podľa potreby.
- Uveďte množstvo požadovaného produktu a vložte do košíka
- V nakupovaní môžete ďalej pokračovať, alebo môžete prejsť do košíka a zadať objednávku
- zadajte spôsob dopravy tovaru (štandardne podľa výrobcu) a zvoľte spôsob platby
- Pri objednávke vyplňte osobné údaje, doručovaciu adresu, poprípade fakturačné údaje (ak sú odlišné od dodacej adresy).
- Spôsob platby → ponúkame bezhotovostné platby, platbu bankovým prevodom, pri určitých výrobkoch je možnosť platby na dobierku. Váš prevod bude zúčtovaný maximálne do nasledujúceho dňa.
- Variabilný symbol použite číslo objednávky
- Variabilný symbol uvádzajte pri každej platbe, urýchli to párovanie platby s objednávkou
A.) Dôležité upozornenia pri objednávkach od firmy VELUX
- Ak nie ste si istý rozmerom strešného okna VELUX, resp. doplnkov k nemu, neváhajte nás kontaktovať obchod2@grigel.sk, poradíme Vám.
- V e-shope sa nachádzajú výrobky VELUX pre ktoré platia podmienky výrobcu pre výmenu / vrátenie tovaru . V prípade ak máte staršie okno, kontaktujte nás. Ak objednáte doplnky a rozmer Vám nebude sedieť, resp. tovar nepotrebujete, výmena/vrátenie tovaru je spoplatnené sumou 20 € bez DPH / 1 ks.
B.)
- O každej zmene stavu objednávku Vám príde informačný E-mail. Po celú dobu objednávky sme Vám plne k dispozícií v pracovných dňoch od 06:00 - 15:30
- V prípade, ak ste nenašli v našom e-shope to čo potrebujete, kontaktujte nás formulárom, ktorý nájdete nižšie alebo telefonicky: +421 915 496 104.
- Náš tím Vám zašle cenovú ponuku na materiál vrátane dopravy v najkratšom čase.
Máte nejaké otázky? Zodpovieme ich. Prosím, pozorne vyplňte kontaktné údaje.